Direct contact
Meer weten over de producten en diensten van SNT? We bellen u er graag over terug.
Welkom op de Website van SNT
Spotlights
MiMa wint 2e prijs
De Klantcontact Innovatieprijs
Innovatie in klantcontact erkend op De Klantcontactdagen
"SNT voor het 5e jaar op rij COPC gecertificeerd, een TOP prestatie!"
SNT Actueel
Op 20 april 2011 zijn op het jaarlijkse Telecommerce Gala de NCCA Awards uitgereikt. SNT ontving uit handen van Toine van Peperstraten de NCCA HRM Award, één van de "oscars" op het gebied van klantcontact. Onderstaande een registratie van deze Awarduitreiking in het Prinses Beatrixtheater te Utrecht.
De jury prees SNT voor een unieke ontwikkeling, een boeiend verandertraject binnen het SNT-Nuonteam dat met 160 agents zelfsturend is. SNT toont met deze case aan dat investeren in medewerkers loont.
Interesse in deze case? Neem contact op met 0800 0227172
-
Koploper in kwaliteit
In de nieuwste versie van het gerenommeerde COPC besturingsmodel zijn de kwaliteitseisen aan contact centers verder aangescherpt. "Bij SNT staat de consument centraal en één van onze uitgangspunten om volgens de COPC methodiek te gaan werken was de focus op klanttevredenheid.", licht Ronald Luijckx, operationeel directeur SNT en zelf ook COPC ... Lees meer -
Online klantinteractie is grote groeimarkt
"Sociale netwerken worden vaak alleen voor service en reputatiemanagement ingezet. Daardoor blijft veel potentieel onbenut. De afdelingen sales, marketing en marktonderzoek ontdekken gelukkig nu ook langzaam de waarde van een online dialoog met klanten en prospects. Vaak missen zij echter de tijd, expertise en focus om professioneel en ... Lees meer -
Gert-Jan Morsink CEO SNT Groep
SNT, de grootste onafhankelijke aanbieder van diensten op het gebied van klantcontact in de Benelux, krijgt een nieuwe CEO. Gert-Jan Morsink (49) gaat de verdere uitbouw van SNT in zowel Nederland als België leiden. SNT en investeerder NEON Private Equity hebben een ambitieus groeiplan: Zij zien mogelijkheden om de omzet de komende ... Lees meer -
Belpanel SNT & Friends staat op tegen kanker
"Ik ben enorm trots dat we zoveel donateurs voor KWF kankerbestrijding hebben kunnen registreren. Het is fantastisch om te zien dat alle vrijwilligers zich meer dan 100% inzetten voor dit initiatief. Medewerkers, familie, klanten, branchegenoten en relaties van KWF Kankerbestrijding, iedereen werkt belangeloos en dat geeft een goed gevoel", ... Lees meer
SNT Nederland op Twitter
berichten worden geladen
Over SNT
Passie voor Klantcontact. Al 25 jaar de essentiële schakel in klantcontact tussen bedrijven en hun klanten op het gebied van bereikbaarheid, kwaliteit en flexibiliteit. 
-
SNT Nederland B.V.
Hoofdkantoor -
Bezoekadres
Koraalrood 50
2718 SC Zoetermeer -
Postadres
Postbus 470
2700 AL Zoetermeer -
t: 079 368 69 70
f: 079 368 51 01
i: 0800 0227172 -
p: 22B29ACD
info@nl.snt.com
www.snt.nl